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Introduction

Windows est l’un des systèmes d’exploitation les plus utilisés dans le monde. En raison de sa popularité, il peut parfois rencontrer des problèmes tels que des erreurs de clavier, des touches qui ne fonctionnent pas ou des pilotes obsolètes. Dans cet article, nous allons discuter de différents moyens pour résoudre ces problèmes courants.

Problèmes de Clavier

1. Vérifiez votre clavier

Si vous avez des problèmes avec votre clavier, vérifiez d’abord si celui-ci est bien connecté à votre ordinateur. Il est également possible que certains boutons soient coincés ou sales. Nettoyez-les soigneusement avec un chiffon doux et sec et essayez à nouveau.

2. Mettez à jour les pilotes du clavier

La mise à jour des pilotes de votre clavier peut également aider à résoudre les problèmes liés aux touches qui ne fonctionnent pas. Pour ce faire, accédez au menu « Gestionnaire de périphériques » en cliquant sur le bouton Démarrer et en recherchant « Gestionnaire de périphériques ». Recherchez votre clavier dans la liste et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote » et suivez les instructions à l’écran.

3. Réinstallez le pilote du clavier

Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, essayez de réinstaller complètement les pilotes du clavier. Pour ce faire, accédez au menu « Gestionnaire de périphériques » comme indiqué ci-dessus, sélectionnez votre clavier et cliquez sur « Désinstaller le pilote ». Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur. Windows devrait automatiquement réinstaller le pilote.

Problèmes de Touches

1. Vérifiez les touches bloquées ou collées

Si certaines touches de votre clavier sont bloquées ou collées, cela peut affecter leur fonctionnement. Essayez d’abord de nettoyer soigneusement la zone autour de ces touches avec un chiffon doux et sec. Si cela ne fonctionne pas, utilisez une bombe à air comprimé pour éliminer toute saleté qui pourrait être présente sous les touches.

2. Réinitialisez le clavier

Une autre solution consiste à réinitialiser complètement le clavier en débranchant tous les câbles et en attendant quelques minutes avant de les brancher à nouveau. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur après cette étape.

Problèmes de Pilotes

1. Mettez à jour les pilotes

Les pilotes obsolètes peuvent causer des problèmes de performance et de stabilité. Heureusement, il est facile de mettre à jour les pilotes dans Windows. Accédez au menu « Gestionnaire de périphériques » et recherchez le pilote que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Suivez ensuite les instructions à l’écran pour installer la dernière version du pilote.

2. Réinstallez les pilotes

Si la mise à jour des pilotes ne fonctionne pas, essayez de réinstaller complètement les pilotes. Pour ce faire, accédez au menu « Gestionnaire de périphériques », sélectionnez le périphérique concerné et cliquez sur « Désinstaller le pilote ». Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur. Windows devrait automatiquement réinstaller le pilote.

3. Utilisez un logiciel tiers

Il existe également des logiciels tiers qui peuvent analyser votre système et trouver les pilotes obsolètes ou manquants. Ces programmes peuvent vous aider à éviter de chercher manuellement les derniers pilotes pour chaque périphérique de votre ordinateur. Assurez-vous simplement d’utiliser un logiciel fiable et réputé.

Dans cet article, nous avons discuté des différents moyens pour résoudre les problèmes courants liés aux claviers, touches et pilotes dans Windows. En utilisant ces astuces, vous pourrez résoudre rapidement ces problèmes et améliorer la performance globale de votre système.

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