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KONE France - Ascenseur, porte automatique, escalator ...

Site internet : https://www.kone.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en K

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Description du service client kone

Les ascenseurs et escaliers mécaniques sont des équipements essentiels dans les immeubles en copropriété, les bâtiments publics et commerciaux, ainsi que les centres résidentiels. En Belgique et au Luxembourg, ces équipements sont soumis à une réglementation stricte pour garantir leur sécurité et leur fiabilité. Cependant, même avec un entretien préventif régulier, il est possible que des pannes surviennent et nécessitent une intervention rapide.

Qui est Kone ?

Kone est l’un des leaders mondiaux dans le secteur des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. Fondée en Finlande en 1910, l’entreprise a étendu ses activités dans plus de 60 pays et compte environ 60 000 employés. Kone est réputée pour son expertise technique, son engagement en matière de qualité et de sécurité, ainsi que sa capacité à innover pour répondre aux besoins changeants de ses clients.

Quels sont les services proposés par Kone ?

Dépannage d’urgence

Lorsqu’un ascenseur ou un escalier mécanique tombe en panne, cela peut causer des perturbations importantes dans la vie quotidienne des occupants et des visiteurs du bâtiment. Pour minimiser les désagréments, il est important de bénéficier d’un service de dépannage d’urgence rapide et fiable. Kone propose un service de dépannage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des techniciens qualifiés qui interviennent dans les meilleurs délais pour diagnostiquer et réparer la panne.

Maintenance préventive

Pour éviter les pannes imprévues, Kone propose également un service de maintenance préventive régulière. Les techniciens de Kone effectuent des inspections et des vérifications périodiques de l’état des équipements, ainsi que des opérations de nettoyage, de lubrification et de remplacement des pièces usées. Cette approche proactive permet de prolonger la durée de vie des équipements, d’améliorer leur efficacité énergétique et de réduire les coûts de réparation.

Modernisation et mise à niveau

Les ascenseurs et escaliers mécaniques sont des équipements qui évoluent au fil du temps en termes de technologie, de sécurité et de confort. Pour répondre aux besoins changeants des clients et s’adapter aux normes et réglementations en vigueur, Kone propose des solutions de modernisation et de mise à niveau personnalisées. Cela peut inclure le remplacement des composants obsolètes, l’installation de dispositifs de sécurité supplémentaires, l’amélioration de la connectivité ou l’ajout de fonctionnalités telles que la commande vocale ou la reconnaissance faciale.

Pourquoi choisir Kone ?

• Expertise technique : Les techniciens de Kone bénéficient d’une formation approfondie sur les équipements de levage et sont constamment mis à jour sur les dernières technologies et réglementations. Ils peuvent donc diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutions efficaces.
• Qualité et sécurité : Kone s’engage à respecter les normes de qualité et de sécurité les plus strictes dans toutes ses activités. Les équipements proposés par Kone sont conçus pour répondre aux exigences légales et garantir la sécurité des utilisateurs.
• Capacité d’innovation : Kone investit continuellement dans la recherche et le développement pour améliorer ses produits et services. Elle a ainsi créé des escaliers mécaniques sans huile, des ascenseurs connectés et des portes automatiques intégrant des technologies de pointe.
• Réseau mondial : Kone dispose d’un réseau mondial d’experts en ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques, ce qui lui permet d’offrir un service cohérent et de qualité partout où ses clients ont besoin de ses services.

Kone est votre solution de confiance pour tous vos besoins en matière d’ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. Avec son expertise technique, sa qualité et sa sécurité reconnues, sa capacité d’innovation et son réseau mondial, Kone peut vous offrir un service d’assistance rapide et fiable, quelle que soit la nature du problème ou de la demande.

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