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Aspirateurs robot Roomba® | iRobot®
Site internet : https://www.irobot.fr/fr_FR/roomba.html
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en I
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Description du service client irobot roomba
L’iRobot Roomba est un aspirateur robotisé qui facilite grandement le nettoyage de la maison. Cependant, comme tout appareil électroménager, il peut parfois tomber en panne et nécessiter une réparation. Dans cet article, nous allons vous donner quelques solutions pour dépanner votre iRobot Roomba en cas de problème.
Problème de batterie
Si votre iRobot Roomba ne charge pas ou se décharge rapidement, cela peut être dû à un problème de batterie. Pour vérifier si c’est le cas, retirez la batterie et rechargez-la complètement. Si elle ne se recharge pas du tout ou se décharge très rapidement après avoir été chargée, c’est qu’il y a un problème avec la batterie. Dans ce cas-là, il est conseillé de contacter le service clientèle pour remplacer la batterie.
Problème de capteurs de vide
Les capteurs de vide permettent à l’iRobot Roomba de détecter les escaliers et autres obstacles afin d’éviter de tomber dans le vide. Si ces capteurs sont obstrués, sales ou endommagés, ils peuvent provoquer des problèmes lors du nettoyage. Pour résoudre ce problème, nettoyez soigneusement les capteurs avec un chiffon doux et sec. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Problème de brosse latérale
La brosse latérale de l’iRobot Roomba est responsable de nettoyer les coins et les bords des murs. Si la brosse ne tourne pas correctement ou si elle s’arrête complètement, cela peut entraîner une accumulation de poussière dans ces zones. Pour résoudre ce problème, retirez la brosse latérale et vérifiez si elle est obstruée par des cheveux ou de la poussière. Nettoyez-la soigneusement avant de la remettre en place.
Problème de moteur
Si l’iRobot Roomba ne fonctionne pas du tout, il est possible que le moteur soit défectueux. Dans ce cas-là, il est conseillé de contacter directement le service clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils pourront vous guider sur les mesures à prendre pour réparer ou remplacer le moteur.
Problème de roues
Les roues de l’iRobot Roomba sont responsables du mouvement de l’appareil. Si les roues ne tournent pas correctement, cela peut entraîner des problèmes de déplacement. Vérifiez si les roues sont obstruées par de la poussière ou d’autres débris. Nettoyez-les soigneusement avant de les remettre en place. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire.
L’iRobot Roomba est un aspirateur robotisé très pratique pour le nettoyage de la maison. Cependant, comme tout appareil, il peut parfois tomber en panne. Si vous rencontrez des problèmes avec votre iRobot Roomba, suivez les étapes ci-dessus pour déterminer la cause de la panne et effectuer les réparations nécessaires. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, n’hésitez pas à contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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