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EDF Particulier, fournisseur d'électricité et de gaz
Site internet : https://particulier.edf.fr/fr/accueil.html
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie
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Vous souhaitez contacter un service de dépannage aujourd’hui ? Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client edf gdf
Introduction
Lorsque vous avez une panne électrique, vous devez contacter le service client de votre fournisseur d’énergie. Si vous êtes abonné à EDF ou GDF, vous pouvez contacter leur service de dépannage qui est disponible 7j/7 et 24h/24. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter ce service et quelles sont les procédures à suivre en cas d’urgence.
Comment contacter le service de dépannage EDF-GDF ?
Pour contacter le service de dépannage EDF-GDF, vous devez appeler le numéro vert dédié aux urgences électricité. Ce numéro est 09 726 750 XX, où XX représente votre département. Par exemple, pour Paris, le numéro est le 09 726 750 75.
Le service client vous demandera des informations sur l’adresse de la panne et le type de problème que vous rencontrez. Il est important de donner des informations précises afin que le technicien puisse intervenir rapidement.
Que faire en cas de coupure d’électricité ?
Vérifiez si tous les appareils sont éteints :
Avant de contacter le service de dépannage EDF-GDF, vérifiez si tous vos appareils électriques sont éteints. Si un seul appareil est allumé, il peut être la cause de la panne électrique. Dans ce cas, éteignez l’appareil et vérifiez si le courant revient.
Vérifiez le disjoncteur :
Si tous vos appareils sont éteints, vérifiez le disjoncteur. Il se trouve généralement dans votre tableau électrique. Si le disjoncteur est en position « off », remettez-le en position « on ». Cela peut résoudre la panne électrique.
Contactez le service de dépannage EDF-GDF :
Si la coupure d’électricité persiste malgré ces deux vérifications, contactez immédiatement le service de dépannage EDF-GDF. Les techniciens sont formés pour détecter les pannes électriques et intervenir rapidement sur place.
Le service de dépannage EDF-GDF en urgence
Le service de dépannage EDF-GDF est disponible 7j/7 et 24h/24. En cas d’urgence, il est important de contacter ce service le plus rapidement possible. Vous pouvez appeler le numéro vert 09 726 750 XX, où XX représente votre département, à tout moment. Le technicien vous guidera dans les procédures à suivre pour résoudre la panne électrique.
En cas de panne électrique, il est important de contacter le service de dépannage EDF-GDF le plus rapidement possible. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24 et peut intervenir rapidement sur place. Avant de contacter ce service, vérifiez si tous vos appareils sont éteints et si le disjoncteur est en position « on ». Si ces deux vérifications ne permettent pas de résoudre la panne, contactez immédiatement le service de dépannage EDF-GDF au numéro vert 09 726 750 XX, où XX représente votre département.
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