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Magasins BUT : achat meubles (canapé, lit, matelas, table ...

Site internet : https://www.but.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en B

Vous souhaitez contacter un service de dépannage aujourd’hui ? Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client but

But est un magasin spécialisé dans la vente de meubles, d’électroménagers et de produits pour la maison. Si vous avez acheté un produit chez But et que ce dernier tombe en panne, vous pouvez contacter le service client pour bénéficier d’un dépannage rapide et efficace.

Comment contacter le service client But ?

Pour contacter le service client But, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Par téléphone : vous pouvez appeler le numéro vert du service client But au 0 800 95 45 55, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et organiser une intervention de dépannage si nécessaire.
  • En ligne : si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur le site internet de But. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
  • En magasin : si vous avez acheté votre produit en magasin, vous pouvez vous rendre directement dans le point de vente où vous l’avez acquis. Un technicien pourra alors prendre en charge votre demande de dépannage.

Que faire en cas de panne d’un produit But ?

Si l’un de vos produits But tombe en panne, voici les étapes à suivre :

1 – Identifier la panne

Avant de contacter le service client But, il est important d’identifier la panne. Pour cela, consultez la notice d’utilisation du produit et vérifiez que toutes les connexions sont bien en place. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, passez à l’étape suivante.

2 – Contacter le service client

Une fois la panne identifiée, contactez le service client But selon l’une des méthodes évoquées précédemment. Un conseiller vous guidera dans les démarches à suivre pour bénéficier d’un dépannage rapide et efficace.

3 – Organiser une intervention de dépannage

Selon la nature de la panne, un technicien pourra se rendre chez vous pour réparer le produit défectueux. Il est important de fixer un rendez-vous avec le service client But pour organiser cette intervention dans les meilleurs délais.

Les avantages du dépannage But

En cas de panne d’un produit But, faire appel au service de dépannage présente plusieurs avantages :

  • Rapidité : en contactant le service client But dès que la panne est identifiée, vous pouvez bénéficier d’une intervention rapide et éviter une immobilisation prolongée de votre produit.
  • Efficacité : les techniciens de But sont formés pour intervenir sur tous les produits vendus en magasin. Ils disposent donc des compétences nécessaires pour résoudre rapidement la plupart des pannes.
  • Garantie : si votre produit est encore sous garantie, le dépannage sera pris en charge gratuitement par But. Si ce n’est pas le cas, des tarifs compétitifs sont pratiqués pour les interventions de dépannage.
  • Service client à l’écoute : les conseillers du service client But sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans les démarches à suivre en cas de panne.

En résumé

Si l’un de vos produits But tombe en panne, contactez le service client en appelant le numéro vert, en envoyant un message via le formulaire de contact ou en vous rendant directement en magasin. Une fois la panne identifiée, organisez une intervention de dépannage avec les techniciens qualifiés de But. Vous bénéficierez ainsi d’un service rapide, efficace et compétitif pour faire réparer votre produit défectueux.

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